16 noviembre 2007

Ofrecimiento

Lo hemos recibido de un amigo y es bueno compartirlo:

"Cuando demuestro con naturalidad y seguridad, que hemos sido solución para otros clientes, facilito la CONFIANZA.
Al escuchar primero las necesidades de mi cliente y luego demuestro que nuestro servicio las cubre, somos una SOLUCION.
Describiendo brevemente todos nuestros servicios y el hecho de estar ajustados a la ley, el cliente percibe nuestro CUBRIMIENTO.
Si doy a conocer nuestra estructura en términos de recursos humanos y conocimiento, despierto el concepto de RESPALDO.
Cuando respondo a una llamada o envio una cotización oportunamente, se crea una imagen de AGILIDAD.
Al dar a conocer al cliente información adicional asociada a la solución, me pueden considerar como un ASESOR."